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Frequently Asked Questions

A filosofia da K-Beauty foca-se na prevenção, hidratação profunda e saúde da barreira da pele, em vez de apenas tratar problemas já existentes de forma agressiva. Os produtos utilizam ingredientes inovadores e naturais (como centelha asiática, mucina de caracol e arroz) combinados com alta tecnologia para conseguir uma pele luminosa, saudável e o famoso efeito "glass skin".

Para que a sua compra seja o mais cómoda e segura possível, disponibilizamos todos os principais meios de pagamento:

  • MB WAY e Multibanco (as opções mais rápidas e preferidas em Portugal);

  • Cartões de Crédito/Débito (Visa, Mastercard);

  • PayPal;

  • Apple Pay / Google Pay para pagamentos instantâneos no telemóvel.

Sim, 100% originais. Todos os nossos produtos são importados diretamente dos distribuidores oficiais na Coreia do Sul e cumprem rigorosamente todas as normas e testes de segurança exigidos pela União Europeia. Garantimos a máxima autenticidade e frescura de cada lote.

Na descrição de cada produto indicamos claramente para que tipo de pele é recomendado (seca, oleosa, mista, sensível ou com tendência acneica) e quais os problemas que ajuda a combater (manchas, rugas, desidratação). Se ainda assim tiver dúvidas, pode contactar o nosso suporte e teremos todo o gosto em ajudar a criar a sua rotina ideal.

Claro que não! A rotina de 10 passos é um conceito famoso, mas o segredo da K-Beauty é a personalização. Pode começar perfeitamente com uma rotina minimalista de 3 ou 4 passos básicos: Limpeza, Tonificação, Hidratação e Proteção Solar. À medida que a sua pele precisar, pode ir adicionando séruns ou essências específicas.

As encomendas são processadas rapidamente e enviadas com transportadora registada. O prazo de entrega habitual para Portugal Continental é de X a X dias úteis (ajustar conforme o teu parceiro de envios). Assim que a encomenda sair do nosso armazém, receberá um e-mail com o código de rastreio para poder acompanhar a entrega passo a passo.